Введен неверный или не соответствующий данному продукту код активации Есть решение

Question

Введен неверный или не соответствующий данному продукту код активации Есть решение

30 ноября 2017

1

Здравствуйте! Установил Webasyst на свой хостинг, купил тему ProStore и установил, оказалось у меня не установлен "магазин". Его установить не получилось, поэтому заново установил Webasyst с магазином. Выбираю тему ProStore, ввожу код активации и выходит ошибка: Введен неверный или не соответствующий данному продукту код активации. Домен тот же: http://okei059f.beget.tech. Это временный домен. В дальнейшем мне нужно прикрепить другой домен. Как мне использовать тему на необходимый домен?

1 ответ

Добавить ответ

Владимир Сергеев · Answer 1

Здравствуйте!
Вам нужно перепривязать лицензию.
При последующем "переезде" с временного домена на другой, нужно будет также перепривязывать лицензию.

Так как я не занимаюсь вопросами лицензирования, то вам нужно обратиться в службу поддержки Webasyst и объяснить им ситуацию.
Они аннулируют привязку лицензии или ключ активации и вы сможете установить тему.

Для обращения в службу поддержки Webasyst залогиньтесь на сайте Webasyst.ru затем в центре заказчика перейдите в во вкладку Запросы в службу поддержки. Там создайте новый запрос и объясните ситуацию.