Не загружается сайт, менеджер работает


Помогите, пожалуйста, менеджер работает отлично, но сайт не загружается ни по прямому переходу, ни по переходу из менеджера.

5 ответов
  • Владимир Сергеев
    Разработчик
    Решение
    2 апреля 2018 17:11

    Какой сайт? Какой менеджер? Где посмотреть? Что в логах?

  • Дарья
    Решение
    2 апреля 2018 17:24

    Сайт ultraparty.ru, У меня установлен шаблон дизайна proStore, приложении shop-script у меня работает. Но при открывании витрины сайт не прогружается.

  • Дарья
    Решение
    2 апреля 2018 17:27

    В логах, в файле error.log последняя запись

    2018-04-02 13:26:09 109.252.2.110Event handling error in shopAxiomusPlugin:Curl error 28: Operation timed out after 15001 milliseconds with 0 bytes received#0 /home/ultrapar/public_html/wa-system/file/waNet.class.php(129): waNet->runCurl('http://axiomus....', 'data=%3C%3Fxml+...', 'POST')#1 /home/ultrapar/public_html/wa-apps/shop/plugins/axiomus/lib/classes/shopAxiomusPluginApi.class.php(259): waNet->query('http://axiomus....', Array, 'POST')#2 /home/ultrapar/public_html/wa-apps/shop/plugins/axiomus/lib/classes/shopAxiomusPluginApi.class.php(173): shopAxiomusPluginApi->_queryApi(Object(SimpleXMLElement))#3 /home/ultrapar/public_html/wa-apps/shop/plugins/axiomus/lib/classes/shopAxiomusPluginApi.class.php(157): shopAxiomusPluginApi->getStatus('e94d7796a495406...')#4 /home/ultrapar/public_html/wa-apps/shop/plugins/axiomus/lib/shopAxiomusPlugin.class.php(113): shopAxiomusPluginApi->getCachedStatus('e94d7796a495406...', Object(shopAxiomusPluginCache))#5 /home/ultrapar/public_html/wa-system/waSystem.class.php(1609): shopAxiomusPlugin->handlerBackendOrder(Array)#6 /home/ultrapar/public_html/wa-apps/shop/lib/actions/order/shopOrder.action.php(455): waSystem->event('backend_order', Array, Array)#7 /home/ultrapar/public_html/wa-apps/shop/lib/actions/order/shopOrder.action.php(21): shopOrderAction->executeOld()#8 /home/ultrapar/public_html/wa-system/controller/waViewAction.class.php(170): shopOrderAction->execute()#9 /home/ultrapar/public_html/wa-system/controller/waViewController.class.php(86): waViewAction->display()#10 /home/ultrapar/public_html/wa-system/controller/waDefaultViewController.class.php(48): waViewController->executeAction(Object(shopOrderAction))#11 /home/ultrapar/public_html/wa-system/controller/waController.class.php(21): waDefaultViewController->execute()#12 /home/ultrapar/public_html/wa-system/controller/waViewController.class.php(46): waController->run(NULL)#13 /home/ultrapar/public_html/wa-system/controller/waFrontController.class.php(229): waViewController->run(NULL)#14 /home/ultrapar/public_html/wa-system/controller/waFrontController.class.php(164): waFrontController->runController(Object(waDefaultViewController), NULL)#15 /home/ultrapar/public_html/wa-system/controller/waFrontController.class.php(58): waFrontController->execute(NULL, 'order', NULL)#16 /home/ultrapar/public_html/wa-system/waSystem.class.php(562): waFrontController->dispatch()#17 /home/ultrapar/public_html/wa-system/waSystem.class.php(485): waSystem->dispatchBackend('webasyst/shop/')#18 /home/ultrapar/public_html/index.php(7): waSystem->dispatch()#19 {main}

    • Владимир Сергеев
      Разработчик
      Решение
      2 апреля 2018 17:34

      Ошибка в плагине shopAxiomus (что-то связанное с Аксиомусом).

      Отключите этот плагин в инсталлере (приложение инсталлер –> установлено –> выбранный плагин –> выключить). 

      Для устранения ошибки плагина или правильной настройки этого плагина, вам следует обратиться к разработчику плагина. Его контакты можно найти на странице описания плагина. 

  • Дарья
    Решение
    2 апреля 2018 17:33

    в файле php.log


    [02-Apr-2018 14:31:57 UTC] PHP Fatal error:  Class 'shopBelllightPlugin' not found in /home/ultrapar/public_html/wa-cache/apps/shop/templates/compiled/shop_ru_RU/58/c5/a3/58c5a363dbc85adda100556e1c861700fe2b2745.file.index.html.php on line 609[02-Apr-2018 14:32:03 UTC] PHP Fatal error:  Class 'shopBelllightPlugin' not found in /home/ultrapar/public_html/wa-cache/apps/shop/templates/compiled/shop_ru_RU/58/c5/a3/58c5a363dbc85adda100556e1c861700fe2b2745.file.index.html.php on line 609[02-Apr-2018 14:32:09 UTC] PHP Fatal error:  Class 'shopBelllightPlugin' not found in /home/ultrapar/public_html/wa-cache/apps/shop/templates/compiled/shop_ru_RU/58/c5/a3/58c5a363dbc85adda100556e1c861700fe2b2745.file.index.html.php on line 609[02-Apr-2018 14:32:10 UTC] PHP Fatal error:  Class 'shopBelllightPlugin' not found in /home/ultrapar/public_html/wa-cache/apps/shop/templates/compiled/shop_ru_RU/58/c5/a3/58c5a363dbc85adda100556e1c861700fe2b2745.file.index.html.php on line 609[02-Apr-2018 14:32:22 UTC] PHP Fatal error:  Class 'shopBelllightPlugin' not found in /home/ultrapar/public_html/wa-cache/apps/shop/templates/compiled/shop_ru_RU/58/c5/a3/58c5a363dbc85adda100556e1c861700fe2b2745.file.index.html.php on line 609[02-Apr-2018 14:32:22 UTC] PHP Fatal error:  Class 'shopBelllightPlugin' not found in /home/ultrapar/public_html/wa-cache/apps/shop/templates/compiled/shop_ru_RU/58/c5/a3/58c5a363dbc85adda100556e1c861700fe2b2745.file.index.html.php on line 609[02-Apr-2018 14:32:26 UTC] PHP Fatal error:  Class 'shopBelllightPlugin' not found in /home/ultrapar/public_html/wa-cache/apps/shop/templates/compiled/shop_ru_RU/58/c5/a3/58c5a363dbc85adda100556e1c861700fe2b2745.file.index.html.php on line 609

  • Дарья
    Решение
    2 апреля 2018 17:57

    Владимир, спасибо большое!!! Все из-за этого плагин. Отключила и все заработало.

Добавить ответ
Чтобы добавить комментарий, зарегистрируйтесь или войдите
Мы получаем и обрабатываем персональные данные посетителей нашего сайта в соответствии с официальной политикой.
Если Вы продолжите использовать сайт, мы будем считать, что Вас это устраивает.
Подписывайтесь и получайте скидки!

Узнавайте первым о скидках и специальных предложениях!