Яндекс диалоги Есть решение


Добрый день! Решил поставить Яндекс диалоги на сайт. Встраиваю код диалогов в Блок PROSTORE.SCRIPTS. и возникло два вопроса:

1) с мобильного диалоги работают, а с ПК почему то нет. В чем может быть причина?

2) как можно передвинуть кнопку диалогов выше, чтобы она не закрывала кнопку корзины с мобильного?

4 ответа
  • Владимир Сергеев
    Разработчик
    Решение
    25 сентября 2020 12:08
    2) как можно передвинуть кнопку диалогов выше, чтобы она не закрывала кнопку корзины с мобильного?

    Добавьте в prostore.user_css код:

    .ya-chat-widget_theme_dark.ya-chat-widget_size_large, 
    .ya-chat-widget_theme_light.ya-chat-widget_size_large {
        bottom: 120px !important;
    }

  • Борис
    Решение
    25 сентября 2020 11:01

    при очистке кэша диалоги заработали и с десктопа и с мобильного.

    остался вопрос только в том как приподнять иконку диалога вверх.

    вот исходный код:

    <script type='text/javascript'>
    (function () { window['yandexChatWidgetCallback'] = function() { try { window.yandexChatWidget = new Ya.ChatWidget({ guid: '***ТУТ МОЙ АЙДИ КОД***', buttonText: 'Задать вопрос', title: 'Чат', theme: 'light', collapsedDesktop: 'never', collapsedTouch: 'always' }); } catch(e) { } }; var n = document.getElementsByTagName('script')[0], s = document.createElement('script'); s.async = true; s.charset = 'UTF-8'; s.src = 'https://yastatic.net/s3/chat/widget.js'; n.parentNode.insertBefore(s, n);
    })();
    </script>

  • Владимир Сергеев
    Разработчик
    Решение
    25 сентября 2020 11:44

    Здравствуйте! 

    По поводу поднять иконку диалога – ссылка на сайт, где стоят диалоги, какая?

    • Борис
      Решение
      25 сентября 2020 11:47

      https://pochtovyi-konvert.ru/

      на десктопе все ок, иконка не перекрывает корзину.

      на телефоне она находится прямо на красной иконке корзины, после того как товар положен в корзину.

    • Борис
      Решение
      28 сентября 2020 21:16

      Владимир, обнаружил, что на десктопе так же иконка заезжает на корзину на экранах с низким расширением, либо, если окно не развернуто на весь экран.

      Можно ли так же поднять иконку диалогов на 120 пикселей на десктопе?

  • Борис
    Решение
    25 сентября 2020 12:16

    Владимир, огромное спасибо! Теперь все супер!!

Добавить ответ
Чтобы добавить комментарий, зарегистрируйтесь или войдите
Мы получаем и обрабатываем персональные данные посетителей нашего сайта в соответствии с официальной политикой.
Если Вы продолжите использовать сайт, мы будем считать, что Вас это устраивает.
Подписывайтесь и получайте скидки!

Узнавайте первым о скидках и специальных предложениях!