Написать нам Есть решение
Рядом с корзиной есть кнопка "Написать нам!"
При нажатии появляется всплывающее окно НАПИСАТЬ НАМ!.
При попытке отправить - ничего не отправляется, сообщение о успешной отправке или ошибке не появляется. Далее автоматом переход на пустую, статическую страницу НАПИСАТЬ НАМ!
C нее сообщение отправляется нормально.
Как сделать, что бы сообщение нормально отправлялось ?
re: пробовал в "Общие настройки" переключиться на Google reCAPTCHA - то же самое.
re,re: пробовал убирать в странице НАПИСАТЬ НАМ! popup_side=1, popup_top=1 - не помогает
Добавить ответ
Здравствуйте, Андрей!
Подобная проблема вроде как была решена в последнем (1.4.3) обновлении. + Гугловская рекаптча не работает во всплывающем окне даже в этой версии.
У вас стоит версия 1.4.2, и судя по вашим изменениям на сайте, вам обновлять тему – смерти подобно.
Я рекомендую оставить рекаптчу от гугла и отключить всплывающее окно, чтобы клик по кнопке переводил на страницу отправки письма, где форма работает корректно.
Найдите в теме для приложения сайт файл options.site.script.html
В нём найдите код:
И удалите его.
Добавлю, что при нажатии НАПИСАТЬ НАМ! появляется всплывающее окно БЕЗ ПОЛЯ ВВОДА КАПЧИ.
Да, обновление не катит.
Сделал, как написали - работает корректно, хотя и "неправильно" с точки зрения юзабилити (посетитель уходит с текущей страницы).
Но все равно, спасибо !!!